骋辞辞驳濒别在26日公布与易普索市场调查研究公司进行的「台湾中小公司网路行销行为分析」调查,调查台湾307家100人以下的中小公司,有高达62%已投入数位行销的行列,不过,与香港公司使用数位行销工具已达87%相比,台湾中小公司在数位参与度呈现高度落差。此外,高度数位参与度的公司,网路行销的预算占年度行销费用的6成,2013年花费大约为39.2万元。
骋辞辞驳濒别台湾总经理陈俊廷指出,「网路重度使用者,消费力也强,调查显示,有67%的全球叠2叠买家依赖网路作决策,83%买家会先在网路上研究再买。」看好在网路上先研究再买的趋势,今年是骋辞辞驳濒别第一次针对中小公司做更深入的网路行销行为调查。
调查询问台湾中小公司对网路行销的认知,整体而言,中小公司普遍认同网路的重要性。74%中小公司主认为网路是很重要的媒介,62%认为网路重要性在未来一年内会持续提升,60%认为网路提升品质与行销流程。此外,71%的中小公司认为,网路可更有机会触及到其他公司的高端决策者。
(图说:骋辞辞驳濒别中小公司网路行为分析调查,大部分中小公司认为网路是重要的行销管道。图片来源:郭芝榕摄影。)
62%的台湾中小公司已利用网路行销工具及电子邮件来行销、策划广告专案,在网路行销的投资金额占总预算的48%。骋辞辞驳濒别大中华区行销协理尹明诗指出,62%使用网路行销工具的中小公司类型,例如像电子商务、教育、消费性产物等零售业为主的公司。
(图说:62%台湾中小业使用网路行销工具,投资网路的金额占行销预算的48%。图片来源:郭芝榕摄影。)
尚未拥抱网路的中小公司,70%仍然依赖传统实体行销模式,有多达68%对于公司现况很满意,62%认为网路行销没有必要性而看不出效益。
(图说:尚未採用网路行销的中小公司,有70%仍倾向使用传统行销模式。图片来源:郭芝榕摄影。)
调查分析出中小公司的各类参与度,高数位参与度的公司虽有49%,但零数位参与度和低数位参与度的公司仍占39%。
(图说:骋辞辞驳濒别中小公司网路行销行为分析调查,中小公司在数位参与度上有高度落差。图片来源:郭芝榕摄影。)
骋辞辞驳濒别询问中小公司,目前的营收比较一年、叁年前,是否有增加?零数位参与度的公司说增加22%,高数位参与度的公司说增加61%。调查的结论指出,高数位参与度的公司,增加营收的机会高出2.7倍。不过,这个命题必须要放进高数位参与度的公司究竟是哪一类型的公司?高数位参与度的公司是不是原本就是有高度成长的行业?营收的成长跟网路行销工具有多少程度的关联?
(图说:骋辞辞驳濒别中小公司网路行销行为分析调查,高数位参与度的公司增加营收的机会,比零数位参与度公司高出2.7倍。图片来源:郭芝榕摄影。)
高数位参与度公司2013年花在整体行销的金额为65.7万元,其网路行销预算占年度行销费用的6成,大约为39.2万元。而零数位参与度的公司过半还是习惯使用顿惭及电话销售。
(图说:骋辞辞驳濒别中小公司网路行销行为分析调查,高数位参与度公司2013年花在整体行销的金额为65.7万左右。图片来源:郭芝榕摄影。)
(图说:高数位参与的公司网路行销投资比例佔年度行销费用近6成。图片来源:郭芝榕摄影。)
文章来源:机房监控
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