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(更新！1/10 中午 12 点 50 分)

根据台湾高铁于 1/10 中午 12 点 50 分的推播讯息，目前其智慧型手机购票服务 T-Express 已经恢复正常营运。

(原文撰写于 1/10 早上 11 点 30 分)

《数位时代》接获读者讯息指出，台湾高铁的智慧型手机购票服务 T-Express 从 1/10 凌晨 3 点左右起就已经出现异常，无法正常购票、取票。台湾高铁也于刚刚(上午 10 点 50 分左右)宣布智慧型手机购票服务目前处在暂停状态。

根据台湾高铁官方网站于今日(2015/1/10)早上约 11 点所公布的讯息表示，高铁的智慧型手机购票服务 T-Express 取票与退票功能有技术障碍待排除，目前提供智慧型手机 T-Express app 各项功能皆暂时停止服务。台湾高铁也于稍早经由手机推播功能(push notification)通知智慧型手机用户注意。

台湾高铁表示：

1. 已经在稍早完成智慧型手机“购票”与“取票”的旅客将不受到任何影响，仍可正常使用手机功能乘车；已经完成“订位”与“付款”的旅客，请改至各车站或便利商店取票。如果使用 T-Express 完成“付款”或“取票”后，想要办理“退票”，则请洽台湾高铁各车站或由客服专线(02-4066-3000)办理。

文章来源：机房监控