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在新旧交替的&濒诲辩耻辞;迷宫&谤诲辩耻辞;里，念旧是无用的，唯有不断、不断创新。

作为当代的阅听人，什幺都免费，或者几乎免费，当然很美妙。不过，对于原先那些以贩卖内容维生的人来说，这是世界末日，还是冷酷异境呢？这种二加二等于五的世界，一时间无疑让人有种指鹿为马、屈打成招的荒谬不堪！

《谁搬走我的乳酪》里的寓言故事是这样说的，小老鼠与小矮人在迷宫中找到了一块乳酪，好长一段时间安稳地享用着。有一天，乳酪竟然不见了，小矮人在原地愤怒、哀叹，无法置信为什幺乳酪会不见了？与此同时，小老鼠则是拔腿就跑，进入迷宫，找寻新的乳酪。

如今，我们面对的阅听世界是：电视收视下滑、专辑销量探底、纸媒消失、书市萧条，当许多迹象显示情况大不如前，或许就像乳酪突然不见了。此时，我们看见许多坐困愁城的小矮人，我们也看见不少机灵的小老鼠，在迷宫里忙碌着，而有些也真的找到新乳酪。

首先看见的，就是哈佛大学商学院教授克雷顿．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）所说的“破坏式创新”。针对某些明确的需求，提供品质或许不那幺好，但相对低价、好用的服务或产物。一步一步改变消费者行为，这种新服务也会不断自我改造提升，变成主流，甚至反扑改变了原本的产业结构。

以出版为例，过去，作家与作品是由出版社挖掘，出书之后，打造成为畅销名作家。近十年多来，网路平台开放，人人都能公开发表创作之后，要读者掏钱买谁的创作，都会遇到免费作品的竞争，而这些受到喜爱的免费作品，就有机会对产业做出破坏式创新，全球皆然。

因此，可以看到虽然闯.碍.．罗琳、史蒂芬．金这些传统知名作家作品仍然畅销，不过近年却有更多素人作家崛起，全球畅销的小说《格雷的五十道阴影》、《羊毛记》以及近期改编成电影《绝地救援》的原着《火星任务》，都是在亚马逊书店以相对低廉的定价销售提供下载阅读而爆红的，这些作品最早完全不透过出版社之手，就已经大大畅销。

不仅小说创作如此，两性散文、料理食谱、旅游经验与资讯、瘦身经验公开??，网路平台先让大部分人都免费，聚人气，再从中最顶尖的那些成名者身上，或者所累积的人气，转换形式（订阅、版权、广告）回收投资。某种程度上可以说，这些网路平台提供的内容，取代了部分的纸本书；网路平台业者搬走了书籍出版产值的乳酪。

而另一方面，许多出版社开始顺势操作，从原先主动地位，改为被动观察、等待而后动，到网路平台去找已经爆红的素人出书。这种选题内含了可见的人气与商机，也算是掌握到要领，去分享那块乳酪。音乐产业也一样，当今最红的流行歌手小贾斯汀，就是从驰辞耻罢耻产别以素人之姿，翻唱他人歌曲而崛起。

破坏式创新者，可以透过新规则成长茁壮；而原本的经营者若想存活，就创新大师克里斯汀生的看法，必须不断做&濒诲辩耻辞;维持性创新&谤诲辩耻辞;。指的是，不断提供品质更好、更高价的商品与服务，维持获利成长。在内容产业，当内容本身不再有把握一定能换到钱，许多人找到的出路是，提高享用内容过程（使用经验）的品质。

一样的电影为何要进电影院看，因为滨惭础齿。音乐利用几乎免费尽量流传，家喻户晓到一定程度，就有了办演唱会的商机，这种来自于面对面、现场聆听的震撼，提供特殊的表演、交流与惊喜，有不断提升享用品质的空间。天后蔡依林每次开演唱会，都会挑战自己极限，做出几乎是太阳马戏团团员的表演，让粉丝不断愿意付高价去体验它。

书市前两年表现亮眼的作品中，像是小说《厂.》，除了小说本身之外，还附了许多配件，包括卡片、地图、餐巾纸等等，读者搭配这些配件才能阅读，使得这个阅读经验本身，无法被纯粹的网路文字表现形态所取代。而去年书市销售第一、高达数十万册的《祕密花园》，甚至根本没有文字，而是着色画的练习本，不过它充分发挥纸本媒介不可取代的特质。

受创甚深的纸媒经营者，也正在迷宫里绕行，许多选择投入破坏式创新的队伍，转型为网路内容平台。而正与所有网路平台面临同样挑战，如何把免费内容转换为吃得饱的粮仓。

有挑战，也意味着创新的机会。在创新的路上，没有标準答案，人人平等，而且人人有责。能够&濒诲辩耻辞;与时俱进&谤诲辩耻辞;，并且顺着人心、人性而为，就有可能是第一个找到乳酪的人。

文章: 2016-03-29 09:48:37-114.248.169.24

文章来源：机房监控